quotes #2

Laws are supposed to express culture, not create it. But in our case, the law agencies attempted to enforce laws to deal with a culture that society insisted on perpetuating.

quotes?

- Новата маркетингова логика - продуктът вече не е най-важен. Честност, качество, цена, скорост на доставка - новите четири основни фактора за постигане на успех и осигуряване на доволни клиенти.
- Най-голямото предизвикателство - затварянето пропастта между обещанията и реалността. За Хокман най-големият грях и най-глупава постъпка, която една компания може да направи е да дава обещания, които не може да изпълни.
- Как Zara побеждава конкуренцията в тежкия моден бизнес - четири седмици разстояние между регистрирането на една тенденция и пускането на дрехите в продажба, нови продукти в магазините на всеки две седмици, ограничено количество от един дизайн. Всичко това води то там, че 85% от продажбите на Zara са осъществени на пълната цена на продукта.
- Фокус групите са абсолютно безсмислени, защото там се задават грешните въпроси.
Когато стъпихме на пазара в Русия се оказа, че се конкурираме не с Pepsi, а с билетчето за автобуса. Хората бяха толкова бедни, че трябваше да избират между това да се возят в автобуса или да си купят Coca-Cola. Тоест - конкурентите ви невигани са тези, които вие си мислите.
- Целите имат нужда от планове за реализирането им. Не от надежда.

интересно :)